Fraktpolicy

FRAKT & LEVERANS

Din beställning behandlas normalt inom 1–2 arbetsdagar.

Shape1 skickar beställningar från både vårt svenska och vårt utländska lager beroende på produktens lagerstatus.

Leverans från svenskt lager: normalt 1–2 arbetsdagar med spårbar leverans.
Leverans från utländskt lager: normalt 5–10 arbetsdagar med spårbar leverans.

När din beställning har genomförts får du en orderbekräftelse via e-post. Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis hög belastning, transportörsförseningar och andra omständigheter utanför vår kontroll.

LEVERANSBEKRÄFTELSE & SPÅRNING

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med ditt spårningsnummer, så att du enkelt kan följa paketets väg till dig.

Om du inte hittar mejlet rekommenderar vi att du även kontrollerar din skräppost.

Saknar du fortfarande din leveransbekräftelse är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

TULL, MOMS & IMPORTAVGIFTER

Vissa beställningar kan skickas från vårt utländska lager. Om en försändelse skickas från ett land utanför EU kan tull, importmoms eller andra importrelaterade avgifter tillkomma beroende på destination och hur försändelsen hanteras.

Eventuella avgifter som inte redan har inkluderats i priset eller betalats i samband med köpet kan behöva betalas av kunden.