Fragtpolitik

FRAGT & LEVERING

Din ordre behandles normalt inden for 1-2 arbejdsdage.

Shape1 sender ordrer fra både vores svenske og vores udenlandske lager afhængigt af produktets lagerstatus.

Levering fra svensk lager: normalt 1-2 arbejdsdage med sporbar levering.
Levering fra udenlandsk lager: normalt 5-10 arbejdsdage med sporbar levering.

Når din ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Leveringstiderne er estimater og kan påvirkes af f.eks. høj belastning, forsinkelser hos transportøren og andre omstændigheder uden for vores kontrol.

LEVERINGSBEKRÆFTELSE & SPORING

Når din ordre er afsendt, modtager du en leveringsbekræftelse via e-mail med dit trackingnummer, så du nemt kan følge pakkens vej til dig.

Hvis du ikke finder e-mailen, anbefaler vi, at du også tjekker din spam-mappe.

Mangler du stadig din leveringsbekræftelse, er du velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig.

TOLD, MOMS & IMPORTGEBYRER

Visse ordrer kan sendes fra vores udenlandske lager. Hvis en forsendelse sendes fra et land uden for EU, kan told, importmoms eller andre importrelaterede gebyrer pålægges afhængigt af destinationen og hvordan forsendelsen håndteres.

Eventuelle gebyrer, der ikke allerede er inkluderet i prisen eller betalt i forbindelse med købet, kan skulle betales af kunden.